Coworc produjo contenidos para revista ContactCenters 63

Coworc produjo tres piezas de contenido para el número 63 de la revista ContacCenters. Se trata de la entrevista a Protagonista, en este caso a Ariel Reinhold, Director Ejecutivo de VN Global. Además, realizó el informe central de la publicación, titulado "CRM y campañas de venta: estrategias en la era del Big Data". También redactó la editorial.

 

revista contact centers coworc septiembre 2013 001

 

Interactive Intelligence en Revista Mercado y Revista Gerencia

Coworc gestionó la publicación de una columna de opinión de Brad Herrington, Solutions Marketing de Interactive Intelligence, en las revistas Mercado y Gerencia, dos medios de negocios líderes en América Latina.

 

revista-gerencia-interactive-intelligence

 

En el artículo Herrington analiza las principales tendencias tecnológicas en los centros de contacto con clientes (contact centers) a nivel global.

 

revista-mercado-interactive-intelligence-2013

 

EnyeTech en revista Apertura y diario La Nación

apertura enyetech 2013

 

A partir del trabajo de Coworc los dos fundadores de EnyeTech -Horacio Acerbo y Tobías Girelli-, fueron entrevistados por la revista Apertura en un especial sobre tecnología. En particular para un artículo sobre el desarrollo de aplicaciones móviles. La autora del informe es la periodista Clarisa Herrera.

apertura enyetech 2013 2

También los directores de EnyeTech fueron consultados por la periodista Florencia Trucco para su artículol "Coca-Cola apostó a una FM on-line para posicionar la marca", publicado en el diario La Nación el domingo 13 de octubre.

 

enyetech-la-nacion-coca-cola-fm

 

 

 

Coworc organizó el festejo para periodistas por los 20 años de TecnoVoz

En su 20° cumpleaños, TecnoVoz agasajó a los periodistas de negocios y tecnología que acompañan la trayectoria de la empresa con algo especial. Para ello se eligió el restaurante iLatina, en el barrio de Villa Crespo, un lugar que ofrece platos típicos colombianos dirigido por los hermanos Santiago y Camilo Macías.

 

tecnovoz periodistas coworc

 

Como parte de las sorpresas del encuentro, fue invitdo el actor y escritor Javier Lombardo, quien ofreció una presentación sobre el impacto que tuvo en su vida la enfermedad del Parkinson. También tocó un quinteto de mariachis.

 

tecnovoz periodistas coworc 4

 

El menú incluyó una entrada de pato confitado en tamarindo con ensalada de quinoa. El plato principal fue bondiola de cerdo en salsa de café y caña de azúcar. Postre: Helado de palta y Tequila. Todo acompañado con vino Achaval Ferrer Malbec, de Mendoza.

 

tecnovoz periodistas coworc 2

 

Ver todas las fotos en el album Facebook de TecnoVoz.

 

tecnovoz periodistas coworc 3

 

Billeteras móviles la batalla por el transporte público

Dos noticias recientes agitaron el incipiente negocio de las billeteras móviles en la Argentina. Por un lado el servicio Monedero, propiedad de Visa Argentina, anunció que volverá a ser utilizado como alternativa de pago en la red de subterráneos, que hace unos meses pasó a ser oficialmente controlada por el gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Por otro, aunque el gobierno Nacional no lo informó oficialmente, el SUBE (Sistema Único de Boleto Electrónico) ya permite a sus usuarios ingresar dinero a través de la plataforma de cajeros automáticos, home banking y celular de la RedLink.

SUBE_MONEDERO_BILLETERAS_MOVILES

En realidad esto último había sido anunciado el año pasado. Gustavo Valdemoros, director comercial de RedLink, lo anticipó durante su presentación en el evento MobileTrack organizado por Movilion. Pero recién ahora la opción está siendo comunicada con cierta sistematicidad.

Así, la batalla por virtualizar el pago del transporte se enciende, indirectamente, al calor de una pelea política más amplia. Durante cierto tiempo después de que el SUBE fue lanzado en 2009, Monedero estuvo adherido al sistema. En marzo de 2012 Visa anunció la compra del servicio al Grupo Roggio. Esto motivó una resolución oficial por la cual el sistema Monedero fue excluido de la red de transporte público en octubre de 2012.

Dentro del Ministerio del Interior la encargada del SUBE es Nación Servicios, una subsidiaria del Banco Nación que actúa como emisora, administradora y procesadora. Esta sociedad estatal también se encarga del procesamiento, recaudación, clearing y back office del servicio.

Desplazada del transporte público, Monedero se enfocó en desarrollar sus usuarios de micropagos en otros rubros, a partir de acuerdos comerciales para ofrecer descuentos (autopistas -AUSA, Autopistas del Sol y Autopistas del Oeste-, gimnasios -Megatlón-,drugstores -Open 25 Hr-, servicios de radio taxis -Buen Viaje- y otros comercios -Brioche Doreé, Freddo, Aroma, El Noble Repulgue, etc.-).

 

¿Qué Buscás?

Grupos Temáticos